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Help and advice centres

There are many help and advice centres in Luxembourg. But sometimes it is not that easy to find an overview and to get in touch with the right facility.

In order to facilitate contact, you will find a small, selected overview of advisory centres below.

Our helplines can assist you in finding the right facility. Do not hesitate to contact us.

  • Counselling
  • Dependency / addiction
  • Family relationships
  • Partnership and love
  • Psychosocial issues and health
  • Safer internet
    • BEE SECURE Helpline
    • BEE SECURE Stopline
    • BEE SECURE Trainings
    • CASES - CYBERWORLD AWARENESS & SECURITY ENHANCEMENT SERVICES
    • Centre Européen des Consommateurs g.i.e. Luxembourg
    • CIRCL – Computer Incident Response Center Luxembourg
    • CNPD – Commission Nationale pour la Protection des Données
    • ECPAT Luxembourg asbl - End Child Prostitution, Pornography And Trafficking
    • Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR)
    • PC Doctors
    • SMILE g.i.e. Security Made in Lëtzebuerg
    • ULC – Union Luxembourgeoise des Consommateurs nouvelle a.s.b.l.
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  • Online HelpEs muss JETZT raus? Über ein sicheres webbasiertes System kannst du uns deine Fragen und Sorgen schreiben und erhältst innerhalb von 3 Tagen eine vertrauliche Antwort.
  • Peer-to-Peer ChatUnsere Jugendberater schreiben mit dir auf dem Hintergrund ihrer eigenen Erfahrungen. Zu den angegebenen Zeiten erhältst du im Einzelchat Unterstützung bei deinen Sorgen und Fragen.
  • ElterentelefonHier sind Sie richtig, wenn Sie Sorgen oder Fragen rund um die Erziehung ihrer Kinder haben. Telefon-Beratung für Eltern, Großeltern und Professionelle, die mit Kindern und Jugendlichen arbeiten.
  • BEE SECURE HelplineHier erhalten Erwachsene und Jugendliche eine erste Orientierung in puncto Mediennutzung. Wir unterstützen telefonisch und individuell bei Fragen und Problemen rund um die sichere Nutzung des Internets.
  • BEE SECURE StoplineSie sind im Internet auf illegale Inhalte gestoßen? Hier können Sie sexuellen Missbrauch an Minderjährigen, Rassismus, Revisionismus, Terrorismus oder Diskriminierung, anonym melden.
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