Online Help
Fragen - Sorgen - Probleme
Wenn dich etwas beunruhigt, nervt, bedrückt, dir alles sinnlos erscheint, du das Gefühl hast in einer Sackgasse zu sein, dann schreib uns – wir sind für dich da.
Alles bleibt unter uns.
Wie funktioniert die Online Help?
Für deinen Login brauchst du einen Usernamen und ein Passwort. Sichere beides gut, damit niemand außer dir den Zugang hat. Beides, Username und Passwort, sind der Schlüssel zu der Antwort, die nur für dich bestimmt ist.
Wir antworten das erste Mal immer innerhalb von drei Tagen, bei jeder weiteren Mail innerhalb von 10 Tagen.
Bitte achte darauf, dass du uns keinen Namen, keine Adresse usw. nennst, die dich oder Drittpersonen, über die du schreibst, erkennbar machen.
Du kannst uns auf luxemburgisch, deutsch, französisch oder englisch schreiben.
Es ist anonym
Du brauchst weder deinen richtigen Namen, noch deine Adresse, E-Mail oder Telefonnummer anzugeben.
Es ist vertraulich
Niemand außer dir erfährt etwas von deinem Schreiben.
Es ist kinderleicht
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