Les écoutants du Kanner-Jugendtelefon sont tenus de participer aux réunions mensuelles de supervision qui sont un élément essentiel pour garantir la qualité du service rendu aux appelants.

La supervision a pour but:

• la réflexion critique des entretiens
• le perfectionnement des compétences
• la préservation de l'équilibre psychique
• la formation continue.

l

Tous les écoutants bénévoles qui collaborent au Kanner-Jugendtelefon ont suivi une formation spécifique.

La formation initiale de 70 heures est suivie d'un stage d'une durée minimum de 50 heures.

La formation initiale repose sur 3 piliers:

• attitudes d'aide et techniques d'entretien
• connaissances psychologiques et pédagogiques
  • développement de l'enfant et de l'adolescent
  • structures et dynamiques familiales
  • divorce, sexualité, dépendance, santé mentale
• connaissance du réseau des services d'aide et d'assistance au Luxembourg

La période de stage se passe en deux étapes. La phase passive ou l’écoutant en formation accompagne des écoutants expérimentés pendant leurs permanences et une phase active ou il prend lui-même les appels sous la guidance d’un mentor.

Pour vos questions ou pour poser votre candidature comme bénévole, vous pouvez utiliser le formulaire en ligne.

• Vous aimez le contact avec les enfants et les jeunes.
• Les sujets psychologiques et pédagogiques vous intéressent.
• Vous savez bien gérer le stress dans des situations de crise.
• Vous êtes disposé à vous remettre en question, avec vos valeurs, vos convictions et vos comportements.
• Vous pensez qu'on peut apprendre tout au long de la vie.
• Vous comprenez et vous parlez le luxembourgeois.
• Vous avez envie de donner de votre temps libre pour une cause utile.
• ...

Si vous pensez que l'engagement en tant qu'écoutant bénévole vous convient, n'hésitez pas à nous contacter.

Vous pouvez vous faire inscrire sur la liste des candidats pour le prochain groupe de formation et vous recevrez une invitation pour la séance d'information. Vous pouvez aussi prendre rendez-vous pour un entretien personnel d'information.

Pour vos questions ou pour poser votre candidature comme bénévole, vous pouvez utiliser le formulaire en ligne.

Sur l'écoute:

"Ce que la petite Momo savait faire comme personne, c'était écouter. Vous vous dites peut-être: écouter, ça n'a rien d'extraordinaire, tout le monde en est capable.

Eh bien, c'est faux: il y a peu de gens qui sachent véritablement écouter. Et Momo avait une manière unique de s'y prendre.

Quand elle écoutait, les gens stupides avaient soudain des pensées intelligentes. Ce n'est pas parce qu'elle disait ou demandait des choses qui éveillaient en eux ces réflexions, non. Elle se contentait d'être là et d'écouter, avec attention et intérêt. Elle regardait son interlocuteur de ses grands yeux sombres, et celui-ci sentait émerger en lui des idées qu'il ne soupçonnait pas.

Quand Momo écoutait, les gens désemparés ou indécis savaient tout d'un coup ce qu'ils voulaient. Les timides se sentaient libérés et courageux. Les malheureux devenaient confiants et joyeux. Et celui qui croyait sa vie ratée et insignifiante, qui se sentait perdu parmi des millions d'individus? En parlant à Momo, mystérieusement, il comprenait qu'il se trompait, qu'il était unique et qu'on avait besoin de lui.

Voilà comment Momo écoutait !"

MOMO de Michael ENDE

Vous pouvez soutenir notre action :

• En contribuant à faire connaître le 116 111 auprès des enfants et des jeunes. Affiches et autre matériel vous seront envoyés sur simple demande.

• En collaborant en tant qu'écoutant bénévole. Un dossier d'information vous sera envoyé sur simple demande.

• En nous soutenant financièrement:

Compte: BIC: BCEELULL - IBAN: LU16 0019 1300 0412 6000 Intitulé: Caritas J+F asbl KAJUTEL

Pour les dons fiscalement déductibles - Mention "Kajutel" sur un des comptes suivants:

• BIC: CCPLLULL - IBAN: LU34 1111 0000 2020 0000 Intitulé: Fondation Caritas

• BIC: CCPLLULL - IBAN: LU52 1111 0051 5211 0000 Intitulé: Fondation Kannerschlass

• BIC: CCPLLULL - IBAN: LU52 1111 0000 1111 0000 Intitulé: Croix-Rouge Luxembourgeoise:

• BIC: CCPLLULL - IBAN: LU51 1111 0008 3660 0000 Intitulé: Ligue médico-sociale
  
  

KANNER-JUGENDTELEFON
BP 35
L-5801 Hesperange

Le KJT est financé pour son fonctionnement courant par l’Etat à travers une convention avec le Ministère de la Famille.

Nous tenons cependant aussi à remercier les personnes et les organisations qui ces dernières années nous ont soutenus et nous ont permis de nous lancer dans de nouveaux projets ou qui ont contribué à faire connaître notre action.

Ce site Internet a pu être réalisé grâce au soutien

• de l'Œuvre Nationale de Secours Grande-Duchesse Charlotte et 
• du Club Soroptimist Luxembourg Minett
• Pompjeesmusek Bettenduerf

Autres donateurs:

• AFP Niederanven
• Arcelor- Mittal Luxembourg
  
• Luxembourg Hearts Rotary Club
• Docler Holding
• International School of Luxembourg
• Ficus Studio - digital strategy and design
• Paerds an Trakterfrenn - Kéinzig
• RC Bascharage Kordall
• Lions Club Sirius
• Sunflower Montessori Crèche
• Ensemble Vocal VIVACE
• Blue Knights Luxembourg
• Le Lycée du Nord
• Creos
• Gaart an Heem von Iernster
• Fraen a Mammen Schëtter
• Mierscher Kulturhaus

KaJuTel est membre de CHI – Childhelpline International

Child Helpline International est le réseau mondial de lignes d'assistance aux enfants, œuvrant pour la protection des droits de l'enfant.
Le réseau a des membres dans 142 pays.

KaJuTel à travers la BEE SECURE Stopline est membre du Réseau INHOPE.

Cette Association Internationale des Hotlines Internet a pour mission d’établir des pratiques communes et d’organiser la collaboration des hotlines en vue de promouvoir et d’améliorer la lutte contre les contenus illégaux sur Internet, notamment les représentations d’abus sexuels sur enfants.

KaJuTel est membre d’Enacso, une Alliance Européenne d’O.N.G. qui s’engagent pour un Internet plus sûr pour les enfants et les jeunes.

Dans le cadre de son implication dans les activités de BEE SECURE, KaJuTel collabore activement à Insafe, le réseau européen des centres de sensibilisation pour la promotion d’un usage sûr et responsable d’Internet et du mobile par les jeunes.

Pour pouvoir pleinement remplir sa mission, le Kanner-Jugendtelefon doit être connu du plus grand nombre possible d'enfants et de jeunes.
Nous disposons de matériel de promotion que vous pouvez commander.